Hilfe
Rechnung
Zu jeder Bestellung bekommst du eine Rechnung als PDF. Du musst dafür nichts tun.
Ja, als PDF mit deiner Bestätigungsmail. Du findest sie auch auf deiner Bestellseite und kannst dort eine Firma eintragen.
Wo du die Rechnung findest
Die Rechnung hängt als PDF an deiner Bestätigungsmail. Auf deiner Bestellseite lädst du sie jederzeit mit „Rechnung herunterladen“ noch einmal.
Was auf der Rechnung steht
Rechnungsnummer, Datum und Bestellnummer, deine eSIM mit Reiseland und Tagen, Preis, Mehrwertsteuer und Zahlungsart. Verkäufer ist NoBorderSim.
Rechnung auf eine Firma
Tippe auf deiner Bestellseite auf „Rechnungsdaten ändern“ und trag Firma, Name und Anschrift ein, wenn du möchtest auch deine USt-IdNr. Du bekommst dann eine neue Rechnung und für die alte eine Gutschrift, beide per E-Mail und auf deiner Bestellseite.
Bei einer Erstattung
Bekommst du Geld zurück, erstellen wir zu deiner Rechnung eine Gutschrift und schicken sie dir per E-Mail.
War das hilfreich? Sonst schreib uns.
Schreib uns, wir helfen dir weiter. Findest du die E-Mail mit deiner eSIM nicht mehr, schicken wir dir den Link noch einmal.